El reto
Modalia, uno de los mayores eCommerce de moda en España con presencia en varios países europeos, veía cómo el tráfico móvil crecía exponencialmente pero la conversión no acompañaba. Su web no estaba optimizada para móvil y los usuarios abandonaban antes de completar la compra.
La solución
Rediseñamos y desarrollamos desde cero toda la experiencia responsive del eCommerce. Un proyecto que empezó como una renovación de la home se convirtió en una transformación completa: navegación, fichas de producto, checkout y todo el flujo de compra optimizado para móvil.
+25%
Aumento conversión móvil
+500K
Usuarios mensuales
-40%
Reducción rebote móvil
-55%
Velocidad de carga
Nuestro enfoque
- Auditoría de la experiencia de usuario en todos los dispositivos, identificando puntos de fricción
- Diseño mobile-first con foco en la navegabilidad y el flujo de compra sin obstáculos
- Desarrollo responsive del eCommerce completo: desde la home hasta el checkout
- Optimización de rendimiento para tiempos de carga mínimos en conexiones móviles
- Testing A/B para validar decisiones de diseño que impactan en conversión
Stack tecnológico
El desafío
El tráfico móvil de Modalia había superado al de escritorio, pero la experiencia de compra no estaba a la altura. Los usuarios se encontraban con una navegación confusa, imágenes que no cargaban correctamente y un proceso de checkout que no funcionaba bien en pantallas pequeñas.
Cada punto de fricción se traducía directamente en ventas perdidas. Modalia necesitaba una experiencia móvil nativa que igualara o superara la de escritorio.
Nuestra solución
Adoptamos un enfoque mobile-first: diseñamos primero para la experiencia móvil y escalamos hacia escritorio. Cada elemento — desde la navegación por categorías hasta la selección de talla y el checkout — fue diseñado para completarse con la menor fricción posible.
El resultado fue un eCommerce que se siente nativo en cualquier dispositivo: rápido, intuitivo y sin obstáculos en el camino hacia la compra.
Impacto
La conversión desde móvil aumentó un 25% tras el lanzamiento. El tasa de rebote en móvil se redujo un 40% y los tiempos de carga mejoraron un 55%. Modalia consolidó su posición como uno de los eCommerce de moda líderes en España.
El proyecto demostró que la optimización móvil no es un nice-to-have — es donde se decide la rentabilidad de un eCommerce.
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