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El email marketing sigue siendo una de las tácticas más recomendadas para reforzar la relación empresa-cliente de cualquier sector. Han llegado los tiempos en los que los usuarios saben bien lo que quieren, y si las marcas son capaces de transmitir su información de forma creativa y transparente, el éxito estará cada vez más cerca.
¿Quieres saber qué hace falta para que funcione una campaña de e-mail marketing?

1. Segmenta tu base de datos de usuarios o clientes

Normalmente las bases de clientes suelen ser bastante amplias y no todos los usuarios están esperando recibir la misma información ¿por qué? Por que si en tu empresa se ofrecen distintos productos o servicios, lo normal es que cada usuario se haya suscrito a la newsletter por un interés concreto. Como decimos por aquí: ¡segmenta y vencerás!
Si conseguimos conocer el interés particular de cada usuario y segmentar nuestra base de datos, tendremos más probabilidades de darle la información que realmente le interesa y poder así captar su atención, conseguir que abran el email y visiten la web a través del contenido.
Para esto, tendremos que tener bases de datos de clientes segmentados por sus intereses o sectores. En GuGo Creative podemos ayudarte a configurar tus formularios de contacto de manera que tu base de datos de contactos –clientes potenciales en muchos casos- quede optimizada mediante la segmentación.

2. Redacta un título llamativo

Piensa primero en el contenido del email: la idea es que el titular resuma brevemente el contenido pero de una forma creativa, que despierte la curiosidad del usuario a través de palabras que llamen a la acción. De nada sirve un contenido y un diseño de email llamativos si el usuario no lo abre. Dedícale un tiempo a pensar el asunto del mail, no te arrepentirás.

3. Sé creativo tanto en el contenido del email como en su diseño

Tras haber abierto el email gracias a un titular llamativo, el usuario quiere ampliar información: hay que cumplir sus expectativas. Siguiente objetivo: que haga clic. Hay que trabajar el contenido con mensajes claros y el diseño con un aspecto en la línea corporativa (incluir logo de la empresa) y temática del email. Lo mejor es contar con expertos en diseño y comunicación digital con el objetivo de elaborar un mail pensado para dirigir usuarios a la web.

4. Ten cuidado con las imágenes

Fíjate en el peso, en el tamaño, la cantidad… muchos gestores de email las bloquean por defecto si no cumples con sus especificaciones.

 

Web Summit

 

5. No te olvides de las redes sociales y el ‘darse de baja’

Si tienes redes sociales, es importante hacérselo saber a los usuarios en todos tus emails: será otra vía muy enriquecedora de comunicación entre vosotros y ayudará a reforzar vuestra relación. Por último, no hay que olvidarse del botón ‘darse de baja’. Aunque nosotros no queramos decir adiós a nuestros contactos, éstos cambian de intereses, de opiniones… o de direcciones de email. Tenemos que mostrar transparencia y libertad para dejar de recibir mails: esto genera buena imagen de marca y ayuda a la mejor experiencia del usuario.

Si buscas optimizar tu base de datos de usuarios web y no sabes cómo, ¡cuenta con nosotros! En GuGo Creative tenemos un equipo multidisciplinar –marketing online, redacción de contenidos, diseño, desarrollo- que te ayudará a crear campañas de email marketing que realmente conecten con tus usuarios. ¡Llámanos!

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El email marketing sigue siendo una de las tácticas más recomendadas para reforzar la relación empresa-cliente de cualquier sector. Han llegado los tiempos en los que los usuarios saben bien lo que quieren, y si las marcas son capaces de transmitir su información de forma creativa y transparente, el éxito estará cada vez más cerca.
¿Quieres saber qué hace falta para que funcione una campaña de e-mail marketing?

1. Segmenta tu base de datos de usuarios o clientes

Normalmente las bases de clientes suelen ser bastante amplias y no todos los usuarios están esperando recibir la misma información ¿por qué? Por que si en tu empresa se ofrecen distintos productos o servicios, lo normal es que cada usuario se haya suscrito a la newsletter por un interés concreto. Como decimos por aquí: ¡segmenta y vencerás!
Si conseguimos conocer el interés particular de cada usuario y segmentar nuestra base de datos, tendremos más probabilidades de darle la información que realmente le interesa y poder así captar su atención, conseguir que abran el email y visiten la web a través del contenido.
Para esto, tendremos que tener bases de datos de clientes segmentados por sus intereses o sectores. En GuGo Creative podemos ayudarte a configurar tus formularios de contacto de manera que tu base de datos de contactos –clientes potenciales en muchos casos- quede optimizada mediante la segmentación.

2. Redacta un título llamativo

Piensa primero en el contenido del email: la idea es que el titular resuma brevemente el contenido pero de una forma creativa, que despierte la curiosidad del usuario a través de palabras que llamen a la acción. De nada sirve un contenido y un diseño de email llamativos si el usuario no lo abre. Dedícale un tiempo a pensar el asunto del mail, no te arrepentirás.

3. Sé creativo tanto en el contenido del email como en su diseño

Tras haber abierto el email gracias a un titular llamativo, el usuario quiere ampliar información: hay que cumplir sus expectativas. Siguiente objetivo: que haga clic. Hay que trabajar el contenido con mensajes claros y el diseño con un aspecto en la línea corporativa (incluir logo de la empresa) y temática del email. Lo mejor es contar con expertos en diseño y comunicación digital con el objetivo de elaborar un mail pensado para dirigir usuarios a la web.

4. Ten cuidado con las imágenes

Fíjate en el peso, en el tamaño, la cantidad… muchos gestores de email las bloquean por defecto si no cumples con sus especificaciones.

 

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5. No te olvides de las redes sociales y el ‘darse de baja’

Si tienes redes sociales, es importante hacérselo saber a los usuarios en todos tus emails: será otra vía muy enriquecedora de comunicación entre vosotros y ayudará a reforzar vuestra relación. Por último, no hay que olvidarse del botón ‘darse de baja’. Aunque nosotros no queramos decir adiós a nuestros contactos, éstos cambian de intereses, de opiniones… o de direcciones de email. Tenemos que mostrar transparencia y libertad para dejar de recibir mails: esto genera buena imagen de marca y ayuda a la mejor experiencia del usuario.

Si buscas optimizar tu base de datos de usuarios web y no sabes cómo, ¡cuenta con nosotros! En GuGo Creative tenemos un equipo multidisciplinar –marketing online, redacción de contenidos, diseño, desarrollo- que te ayudará a crear campañas de email marketing que realmente conecten con tus usuarios. ¡Llámanos!

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